Вы официальный дистрибьютор или перепродавец?

Мы — официальные дистрибьюторы с прямыми контрактами.

Где находится ваш склад?

Основной склад в Астане, дополнительные точки в Алматы

Почему ваши цены отличаются от цен на Amazon?

Наши цены включают таможенное оформление, сертификацию и гарантию.

Работаете ли вы с оптовыми покупателями?

Да, для аптек, клиник и спортзалов предусмотрены особые условия.

Какие бренды вы представляете в Казахстане?

Мы являемся официальными дистрибьюторами премиальных американских брендов: Thorne Research (эталон качества), Life Extension (инновационные формулы), Sports Research (спортивные добавки), Sweet Sweat (термоактивная продукция). Все бренды проходят тщательный отбор.

Как проверить подлинность продукции?

Вся продукция сопровождается полным комплектом документов: сертификатами соответствия, декларациями о безопасности, договорами дистрибьюции. При необходимости мы предоставляем документацию для проверки. Каждая партия проходит таможенное оформление.

Есть ли у вас консультанты по подбору добавок?

Да, в нашей команде работают сертифицированные нутрициологи и специалисты по спортивному питанию. Они помогут подобрать оптимальные добавки на основе ваших целей, состояния здоровья и индивидуальных особенностей.

Как быстро осуществляется доставка?

Доставка по Казахстану занимает 1-4 рабочих дня. Для Астаны и Алматы возможна доставка в течение 1-2 дней. Мы сотрудничаем с надежными логистическими компаниями: СДЭК, Казпочта, а также осуществляем самовывоз со склада в Астане.

Предоставляете ли вы документы для налогового вычета?

Да, для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей мы предоставляем полный пакет бухгалтерских документов: счет-фактуру, накладную, договор. Для физических лиц предоставляем товарный чек.

Какие гарантии вы предоставляете?

Мы гарантируем 100% подлинность продукции, соответствие срокам годности, правильные условия хранения. В случае получения поврежденного товара (что случается крайне редко) мы оперативно осуществляем замену или возврат средств.